ご利用規約
1.利用規約について
Casumoをご利用いただき、ありがとうございます。
1.1 本文書で定義される利用規約（以下、「本規約」）は、スポーツ（仮想スポーツを含む）およびカジノ製品およびサービスを含みますがこれらに限定されない、本ウェブサイトで提供されるすべての製品およびサービスの利用を規定します。「本ウェブサイト」または「これらのウェブサイト」とは、何らかのプラットフォームやスマートフォン、またはその他のデバイスを介してアクセスされる、www.casumo.com、および弊社にライセンスが供与されているか、弊社に帰属するダウンロード可能なアプリケーションを指します。
1.2 本規約は法的拘束力があり、お客様（以下、「お客様」または「ご自身」）の Casumo.com でのアカウント登録に適用されます。Casumo.com でホスティングまたは管理されるすべての製品、サービス、アプリ、またはウェブサイト（以下、「本サービス」）の利用も適用対象となります。
1.3 本規約は「一般利用規約」である本文書および下記の各種規約およびポリシーにより構成され、弊社とお客様との間における、法的拘束力のある契約の一部を形成します。
- スポーツ利用規約
- 一般的なボーナスについての条件
- 麻雀利用規約
- 出金ポリシー
- 責任あるギャンブル「Casumo Cares」および「プレイOK」
- プライバシーポリシー
- クッキーポリシー
- さらに、お客様がボーナス、プロモーション、ロイヤルティスキーム、またはプロモーションオファーを利用する場合、表示されるボーナス、スキーム、またはオファーごとに適用される特定の条件があります。
1.4 Casumoでのアカウント作成時に「利用規約に同意します」ボックスを選択することにより、お客様は本規約およびプライバシーポリシーを読み、理解し、これらに拘束されることに同意したことになります。また、本規約およびプライバシーポリシーは弊社により適時修正される可能性があることも理解しているものとみなされます。本規約（バージョン1）の最終更新日は2021年11月です。本バージョンは、過去のすべての利用規約に優先し、新しいバージョンが casumo.com に掲載されるまで有効です。
1.5 Casumoは、本規約を変更する権利を留保しており、いつでもお客様とCasumoの間の契約を修正する権利を留保します。重要な修正については、事前に通知されます。修正版は、www.casumo.com に掲載された時点、またはお客様が本サービスを継続して使用した場合、またはその両方の時点で即時有効となります。お客様には本規約修正版に同意しない権利がありますが、これを選択した場合、本サービスを利用できなくなります。それでもご希望の場合は、お客様の資金をすべてお引き出しの上、カスタマーサポートにアカウントの閉鎖を依頼することができます。
1.6 本規約についてご不明な点がある場合は、本サービスご利用の前に、カスタマーサポートまでお問い合わせください。お問合せ先メールはこちらです：hey@casumo.com。本規約に同意できない箇所がある場合は、本サービスを使用しないでください。本サービスの使用を開始するか、使用を継続した場合は、本規約を理解し、これに同意したものとみなされます。
1.7 すべてのゲーム（ライブカジノ、スポーツ、バーチャルスポーツ、麻雀、ビンゴ、またはその他のゲームおよびサービスを含む）に参加するためのルールおよび説明、またはCasumoでアカウントを維持するためのルールおよび説明、ならびにその他の重要な情報については、本ウェブサイト上に個別リンクで提供されます。これらに言及することにより、本規約に組み込まれるものとします。
1.8 Casumoゲームは特定の地域で利用できない場合があります。また、Casumoはゲームを本ウェブサイトから削除したり、本ウェブサイトに追加する権利も留保します。このようなゲームの追加・削除は、Casumo、またはCasumoに関連するゲームを提供しているライセンサー、またはその両者の独自の裁量に委ねられています。
1.9 本規約で「詐欺」について言及する際は、「ボーナスの不正受取」も含まれます。「ボーナスの不正受取」には、追加のボーナスまたは特典を受け取るために複数のアカウントを開設することが含まれますが、これに限定されません。
1.10 本規約は英語で公開されますが、他の複数の言語でも作成される場合があります。すべての言語バージョンは同じ原則を反映するものとします。本規約の英語版と外国語版の間に相違がある場合は、プレイヤーにとって最も有益となるバージョンが優先されます。
1.11 本規約とゲームの特定のルールとの間に矛盾がある場合は、本規約が優先するものとします。
2.Casumoについて
2.1 お客様がアカウントを開設する際には、ジブラルタルに拠点を置く会社 Jocularis Limited に登録することとなります。法人番号：121395、登録住所：Suite 5B, Watergardens 1, Gibraltar（以下、「弊社」または「Casumo」）。
2.2 弊社は、オンラインでのブックメーキングおよびカジノサービスを提供するため、ジブラルタルで認可を受け、Gibraltar Gambling Commissioner and Licensing Authority（GLA）管轄の下、ジブラルタル政府により規制されています。本サービスは、 Gambling Act 2005（改訂版）（以下、「ゲーミング法」）に従い取得したB2Cブックメーカーライセンス番号：127、B2Cゲーミング・オペレーター・ライセンス番号：126に基づき提供されています。
2.3 お客様の資金は、認定された金融機関で開設した個別口座で、会社の資金とは別に保管されます。これにより、弊社に対する何らかの請求の強制執行、差し押さえ、または執行が起きた場合にはその対象とならず、また、弊社が破産した場合には弊社の資産の一部とみなされません。つまり、弊社が破産した場合にも、お客様の資金を確保するための措置を講じています。
2.4 弊社は、弊社に代わり資金関連業務の実行、資金の受け取り、および/または支払いを行う決済ソリューションプロバイダーを任命する権利を留保しています。
2.5 Casumoは金融機関ではないため、アカウントに預け入れられた資金は、利息が発生することも、または支払われることもありません。Casumoは、本サービスの利用に対して信用貸しは行いません。
2.6 Casumoは法律上または税務上のアドバイスを提供しません。お客様はCasumoの利用により生じたご自身の勝ち金が課税対象となるかの確認および納税について、単独で責任を負うものとします。
3.お客様について
3.1 お客様は18歳以上、若しくはお客様に適用される管轄区若しくは法律の下で、ギャンブルまたはギャンブル行為が合法と見なされる年齢以上であることを宣言するものとします。オンラインギャンブルがお客様の居住国で合法であるかを確認することについては、お客様が単独で責任を負うものとします。従って、それに起因するすべての責任はお客様が単独で負います。お客様が18歳未満の場合、アカウントを開設したり、本ウェブサイトまたは本サービスを利用したりすることは違法行為となります。
3.2 弊社は、政治的に重要な公的地位を有する個人（PEP）には本サービスを提供していません。いずれかの段階でお客様がPEPとして特定された場合、アカウントは閉鎖され、お客様のアカウントのリアルマネーの残高が払い戻されます（一般規制義務が適用されます）。PEPとして認定されることに同意せず、異議申し立てを希望する場合は hey@casumo.com までご連絡ください。
3.3 お客様若しくはお客様のご家族が現在を含む過去2年間にCasumo Groupの社員または常勤コンサルタントであった場合、本サービスを利用することはできません。
3.4 お客様は、本サービスの利用はご自身の単独の選択と裁量で決断されたもので、ギャンブルによってお金を失うリスクがあることを十分に認識しているものとします。お客様はこれらの損失に対して単独で責任を負い、Casumoまたはその取締役および役員に対して請求を行わないものとします。また、脅迫またはいじめ行為を意図してSNSチャネルを介してこれらへの連絡を試みないものとします。お客様が本サービスを利用する場合、お客様の損失についてはお客様が単独かつ完全に責任を負い、かかる損失について弊社に対していかなる請求も行わないことを認めているものとします。
3.5 お客様は、娯楽およびエンターテイメントの目的でのみ、すべての法律、規則、規制に従って、厳密に個人的かつ非専門的能力でゲームに参加することを宣言します。ゲームまたは本ウェブサイトでのベットに関して、ロボットや自動ツール、機械、電子機器、またはその他のデバイスを使用して自動的に決断を行うことは、お客様ご自身による行為か、お客様に代わる第三者による行為か、そのような行為が試行されたか、実際に行われたかに関わらず、一切認められておりません。また、プレイヤーに不当な利益を提供するように設計された、またはその目的に役立つ外部リソースを利用することも許可されません。禁止されている外部リソースには、第三者のソフトウェアアプリケーションおよびデータベース、ウェブサイト、ウェブベースのデータベース、サブスクリプションサービス、および別のアカウント所有者であるかどうかに関係なく他の個人による支援が含まれますが、これらに限定されません。
3.6 他のプレイヤーが不正行為や共謀によって不当な利益を獲得していると疑う合理的な根拠がある場合は、hey@casumo.comまでメールにてご報告ください。
3.7 次の管轄区域のいずれかに居住している場合、いかなる状況においても本ウェブサイトにアクセスすることは許可されていません。これらの管轄区域はこちら（制限区域）からもご確認いただけます。このリストは、適用されるガイドラインや弊社の独自の裁量により実施される内部評価に従い、いつでも変更される可能性があります。
4.アカウントの開設
4.1 単一アカウント
本サービスにアクセスするには、まず個人として弊社に登録して、ご自身の名前でアカウントを開設する必要があります。お客様は常時、1つしかアカウントを持つことができません。他人に代わって、または他人の利益のためにアカウントを作成することは認められていません。世帯、IPアドレス、コンピューターデバイスごとに1つのアカウントのみが許可されます。2人以上のユーザーが同じ世帯にいる、またはIPアドレスやコンピューターデバイスを共有している場合は、重複アカウントとして検出されないよう、速やかに弊社までお知らせください。
複数のアカウントを開設しようとした場合は、すべてのアカウントがブロックまたは閉鎖され、これらのアカウントに関連付けられるベットやボーナスが無効になる場合があります。
複数のアカウントを登録していることに気付いた場合は、ただちに報告していただく必要があります。これが行われない場合、アカウントへのアクセスがブロックされる可能性があります。1つのアカウントを残す結論に至った場合、お客様が最初に弊社で開設したアカウントが残され、こちらのアカウントに残金が送金される形で複数のアカウントが統合されます。この際、管理手数料として、30英国ポンド（£ 30）または同等の通貨が差し引かれます。
4.2 情報の真実性・正確性・完全性
お客様が弊社に提供する情報が真実かつ正確かつ完全であることを保証する唯一の責任はお客様ご自身にあります。弊社は確認プロセスを実行します。お客様が虚偽または誤解を招く情報を提供した疑いがある場合、お客様のアカウントはブロックまたは閉鎖される可能性があります。また、お客様情報に重大な変更があった場合は、弊社に通知し、登録フォームに記載された、またはお客様のアカウントに保存されている必須情報を最新の状態に保つ必要があります。
4.3 本人確認
Casumoにはお客様の本人確認が法的に義務付けられています。確認プロセスについて詳しくは、セクション10をご覧ください。
4.4 アカウントのセキュリティ
登録プロセスの一環として、本ウェブサイトへのログイン用にユーザー名とパスワードをご選択ください。ログイン情報を安全に保管することは、お客様の唯一かつ排他的な責任です。ログイン情報は他人に開示しないでください。意図的か偶発的か、能動的か受動的かを問わず、お客様が第三者にログイン情報を開示した場合、これに起因する第三者によるアカウントの悪用または誤用について、弊社は責任を負いません。
ログイン情報が漏洩した疑いがある場合は、速やかに弊社に通知し、アカウントまたは資金の一部への不正アクセスを禁止または防止するための適切な措置を講じる必要があります。
4.5 身元確認
弊社は、お客様の身元を調査し、関連する証明書類を随時請求する場合があります。これには、本サービスを利用する個人の身元調査、信用調査、またはプレイヤーの個人的な経歴が含まれますが、これらに限定されません。このような調査が行われる理由はそれぞれのケースにより異なりますが、プレイヤーの登録情報（氏名、住所、年齢、職業、プレイヤーの金融取引履歴、財政状態、資金源、ゲーム活動など）の確認が理由となる場合があります。弊社は、このような調査が行われていることをプレイヤーに通知する義務を負いません。このような調査を行う際に、必要に応じて、特定の外部調査会社を使用する場合があります。このような調査により否定的または疑わしいという結論に至った場合には、弊社の独自の裁量でアカウントを閉鎖し、当該アカウントのすべての資金を払い戻さないと決定することができます。
4.6 銀行情報の確認
Casumoで金融口座、銀行口座、またはクレジットカードやデビットカードを使用するには、口座の名義またはクレジットカード所有者の名前がCasumoにアカウントを開設したときに使用したものと同じである必要があります。
Casumoアカウントから他のユーザーに資金を送金したり、他のユーザーからCasumoアカウントに資金を受け取ったり、他のプレイヤーとの間でアカウントを販売・譲渡・取得したりすることは禁じられています。アカウントの開設に使用した名前と銀行口座で使用されている名前が何らかの形で異なる場合は、口座が停止されている可能性があります。銀行情報の確認方法について詳しくは、hey@casumo.comまで、メールにてお問い合わせください。
5.アカウントの継続使用
5.1 ライブチャットの使用
本ウェブサイトの使用の一環として、弊社は本サービスの利用をサポートし、これに関する質問にお答えすることのみを目的として、ライブチャット機能を提供しています。ライブチャットの内容は記録され、プライバシーポリシーが適用されることをご留意ください。虐待的または攻撃的な言葉は許容されず、そのような発言があった場合は、アカウントが閉鎖される可能性があります。チャット機能の使用は、本サービスに関するもの、およびそれに関連した質問に限定されます。
5.2 タイムアウト
ギャンブル依存症とは関係のない理由、または支出を考慮して、本ウェブサイトでプレイするを一時的にやめたいと思うときがあるかもしれません。この場合、最大6カ月間、アカウントを「タイムアウト」期間にすることができます。タイムアウトを設定するには、「Casumo Cares」ページにアクセスするか、カスタマーサポート（hey@casumo.com）までご連絡ください。アカウントを「タイムアウト期間」にして一時停止した場合、タイムアウト期間終了前でもアカウントを再開することができるかもしれません。一般的にギャンブルを一時的にやめたい場合は、セクション6および「 Casumo Cares」ページをご覧ください。
5.3 非アクティブなアカウント
「非アクティブなアカウント」とは、12カ月連続してアクセスされていないにも関わらず、リアルマネーの残高があるアカウントを指します。アカウントが非アクティブになる1カ月前までに、お客様にメールでご連絡します。アカウントにアクセスすることで「非アクティブなアカウント」を再アクティブ化できます。アカウントが非アクティブになると、プラスの残高がある限り、管理手数料として、毎月5英国ポンド（£ 5）がアカウントに請求されます。
5.4 責任あるギャンブル - Casumo Cares
5.4.1 弊社はさまざまなサービスを提供すると同時に、お客様に安全な環境でプレイしていただけるよう、数多くのツールを開発しています。お客様がギャンブルに依存し、または不健康な感情を抱くようになったと感じた場合、お客様を支援するための一連の措置を講じています。お客様は、リアルマネーを賭け、運が左右するゲームをプレイしているとき、確実な結果というものはなく、賭けた資金や勝ち金を失うリスクがあることを理解しているものとします。
5.4.2 登録アカウント所有者としてできること：
(i) 特定期間内に使用できるまたは入金できる金額に制限を設定すること
- (ii) 一定期間または無期限にご自身がプレイできないようにすること
5.4.3 これらのツールを使用するには、次の手順に従います：(i) 「Casumo Cares」ページ（https://casumocares.com/en/）にアクセスし、アカウントに制限を設定します。設定した瞬間から制限は有効になります。または、(ii) 弊社のカスタマーサポート担当者宛にhey@casumo.comまでメールにて、ご希望をお申し付けいただくこともできます。お客様が提出したゲーム制限リクエストが有効になると、数分以内に、カスタマーサポートチームから確認メールが届きます。確認メールが届かない場合は、直ちにカスタマーサポートにご連絡ください。このサービスは24時間ご利用いただけます。弊社のサービスを利用してプレイするときには、これらの設定を検討することをお勧めします。
5.4.4 使用金額に制限を設ける：制限を設定すると、システムが自動的にそれ以上のゲームプレイを禁止するため、設定した制限を超えてプレイを続けることができなくなります。お客様の裁量で次の項目に対する金額に（1日あたり、1週間あたり、または1ヶ月あたりの）上限を設けることができます。
(i) ベット：- これを設定することで、特定の期間に賭けられる金額を正確にコントロールできます。この設定では、ベットに使用する合計金額が制限できます。
(ii) 損失：- これを設定することで、入金額から失う可能性のあるリアルマネーをコントロールすることができます。勝ち金も損失の計算に含まれます。
(iii) 入金：- これを設定することで、特定の期間にアカウントに入金できる金額をコントロールすることができます。
5.4.5 以前設定した制限は、次のいずれかの手順に従うことで変更したり、取り消したりすることができます：「https://casumocares.com/en/」ページにアクセスして手続きする、カスタマーサポート担当者にチャットで伝える、hey@casumo.com宛にメールを送る。制限の緩和や取り消しリクエストは、リクエスト登録後24時間の「クーリングオフ」期間が経過した後にのみ有効になります。この「クーリングオフ」期間を設けることにより、お客様が本当にこの変更を確定すべきかを再考することができます。一方、制限の厳格化や期間延長をリクエストする場合は、リクエスト登録直後に有効になります。
5.4.6 最長セッション時間の設定およびリアリティチェック
(i) お客様はアカウントに継続してログインできる最長セッション時間を設定することができます。この期間が終了すると、関連するゲームは自動的に停止します。もう一度プレイするには、一度ログアウトし、ゲームブラウザからゲームをリロードする必要があります。
(b) リアリティチェックツールは、お客様のゲームアクティビティを監視するのに役立ちます。この機能を有効になると、選択した間隔で画面にメッセージが表示され、プレイ時間と費やした/獲得した金額が通知されます。また、取引履歴に直接アクセスできるリンクとゲームを再開または終了するためのオプションも表示されます。
5.4.7 自己排除
5.4.7.1 ギャンブルに依存するようになっている、またはギャンブルに対して不健康な感情を持つようになった場合は、アカウントへのアクセスを制限することを検討する必要があります。それに応じてアクティビティを監視することができるよう、自己排除を実行する理由を添え、リクエストを出してください。アカウントで自己排除を設定することができます（この場合は、即時有効になります）。または、カスタマーサポートに連絡し、アカウントの自己排除の設定を依頼することもできます（カスタマーサポートチームからリクエスト確認メールが届きます。確認メールが届かない場合は、直ちにカスタマーサポートに再度ご連絡ください）。
リクエストが受理されると、自己排除期間が終了するまでアカウントにアクセスできなくなります（該当する場合）。カスタマーサポートチームは、お客様のアカウントに残っている資金を払い戻しいたします。弊社は、この目的のために必要なすべての書類の提出を要請する権利を留保します。
5.4.7.2 次の期間で自己除外できます。
(i) 無期限（永久）：アカウントを完全に閉鎖することを決断し、ドロップダウンメニューリストから「永久」を選択した場合、アカウントにアクセスできなくなります。弊社は、アカウントに残っている資金をお客様に払い戻しするため、すべての必要な手順を実行します。
- (ii) 有限（一時的な自己排除）：- こちらの選択肢を選択すると、6カ月以上の期間が適用され、選択した期間は延長することができます。自己排除の期間に上限はありません。ギャンブル依存症とは関係のない理由でゲームを中断したい場合は、「タイムアウト」オプションを選択することもできます（セクション5.2をご覧ください）。
5.4.7.3 自己排除リクエストの受理後、弊社はお客様にマーケティングメールをそれ以上送信しないよう最善を尽くします。また、いかなる場合でも、アカウントを閉鎖してから24時間後以降は、お客様にマーケティングメールを送信しないようにします。
5.4.7.4 自己排除期間が終了すると、アカウントは自動的に再開されます。
5.4.7.5 セクション5に記載されるすべての制限と責任あるギャンブルツールは、「CasumoCares」ページ（https://casumocares.com/en/）からご自身で管理できます。または、hey@casumo.comまでメールでご連絡いただければ、こちらで設定させていただくことも可能です。カスタマーサービスの担当者は訓練を受け、ギャンブル依存症のリスクを認識しているため、サービスを通してお客様に寄り添いながら、お客様がギャンブルするのを制限し、適切な行動を取るためにできる対策について説明します。カスタマーサポートサービスは、24時間年中無休でご利用いただけます。
5.4.7.6 アカウントの制限および自己排除リクエストは、弊社が運営するブランドに対して有効ですが、Casumo Groupが運営するその他のブランドまたはウェブサイトは対象外となります。また、現在、他のギャンブルサイトで設定されている自己排除については、弊社では関知しておりませんことをご留意ください。
5.4.7.7 弊社はお客様が経済的または個人的な問題を引き起こすほどにギャンブルに依存していると信じるに至った場合は、お客様のアカウントを閉鎖する権利を留保しています。
5.4.7.8 未成年者
18歳未満の未成年者は本ウェブサイトでアカウントを開設することができません。18歳未満の未成年者が本ウェブサイトでアカウントを開設しようとする行為、または未成年者が本ウェブサイトでアカウントを開設するのを支援する行為はいずれも法律違反となります。ご家庭に未成年者がいる場合、または未成年者がパソコンにアクセスする可能性がある場合は、下記の注意事項をお守りください：
- (i) ログイン情報を共有しないこと
- (ii) ログイン画面の「パスワードを記憶する」にチェックマークを入れないこと
- (iii) クレジットカードまたは銀行口座の詳細を未成年者と共有しないこと
- (iv) ペアレンタルコントロールソフトウェアまたはインターネットフィルターソフトウェアをお使いのパソコンにインストールすることこれらのソフトウェアはwww.netnanny.comやwww.cyberpatrol.comから入手できますが、他のウェブサイトへのこれらのハイパーリンクはお客様の便宜のためにのみ提供されており、他のウェブサイトに含まれる情報に関して、弊社はいかなる保証もせず、責任も負いません。
5.4.7.9 弊社は社会的責任の義務の遂行に取り組んでおりますが、ヒューマンエラーを完全に排除することが不可能であることをお客様にご理解いただけているものとします。所定の関連措置を回避するまたはすり抜ける意図を持ってお客様がギャンブルし続ける、または本ウェブサイトの使用を継続する場合、弊社は責任を負わず、一切の責任を排除するものとします。これには、ご自身が先にリクエストした制限や自己排除、その他の責任あるギャンブルツールによる制限をすり抜けるために虚偽または誤解を招く個人情報を使用して弊社でアカウントを再度開設し、または開設しようとする行為が含まれます。
ご自身がギャンブルに依存するリスクがあると感じた場合、またはご自身やご家庭の誰かがギャンブルウェブサイトに絶対にアクセスできないようにすることを希望する場合は、ユーザーがいかなるギャンブルウェブサイトにも一切アクセスできないようにするソフトウェアをインストールすることをご検討ください。ギャンブル関連のウェブサイトやソフトウェアをブロックする専用製品を提供する外部のウェブサイトがあり、BetfilterやGamBlockなども、この種のサービスを提供しています。詳しくは、こちらのリンクにアクセスしてお問い合わせください。他のウェブサイトへのこれらのハイパーリンクはお客様の便宜のためにのみ提供されており、他のウェブサイトに含まれる情報に関して、弊社はいかなる保証もせず、責任も負いません。ギャンブル依存症の影響を受ける人々を最大限に保護するため、この種のソフトウェアは、一度インストールするとデバイスから削除できません。
ギャンブル依存症となる可能性があるために本ウェブサイトでのプレイを制限することをご自身で選択した場合、オンラインとオフラインの両方でアクセスできるすべてのギャンブル環境からご自身を除外することを検討することをお勧めします。
6.アカウントの閉鎖
Casumoによるベットの無効化、資金没収、アカウント閉鎖、またはこれらの行為の組み合わせを実行する可能性がある場合。
6.1 弊社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に理由をお伝えすることなく、その独自の裁量により、アカウントを一時停止または閉鎖し、ベットを無効にし、および/または資金を没収する権利を留保します。
6.1.1 お客様とのビジネス関係を継続することで弊社のライセンシングおよび一般的な規制義務、または評判に悪影響を与える可能性があると弊社が判断する場合。
6.1.2 本サービスのご利用に際し、不正行為や共謀、カードカウンティング技術、または虚偽、不正確、または不完全なデータの使用など、何らかの詐欺行為が行われた疑いがある場合。また、弊社は、詐欺や不正行為の結果として行われたと思われるベットを無効にしたり、アカウントの資金を没収してアカウントを閉鎖したりする権利も留保します。
6.1.3 自動的に決断するためにロボットや自動ツール、機械、電子機器、またはその他のデバイスを使用したことが合理的に疑われる場合。この場合、このようなデバイスを使用して行われたと思われるベットを無効にし、このようなデバイスが使用されたと弊社が疑うプロモーションまたは競争からプレイヤーを除外することがあります。また、調査中のアカウントを一時停止し、弊社の独自の裁量でアカウントを閉鎖することがあります。このようなデバイスの使用は詐欺行為に等しいと考えているため、契約終了時にはアカウントの残高を払い戻さず、調査中のゲームをキャンセルする権利を留保します。
6.1.4 お客様が制限区域とのつながりがあるアカウントから、本サービスにアクセスしている、またはアクセスしていると信じる合理的な理由が弊社にある場合。
6.1.5 弊社でアカウントを登録するため、お客様が虚偽、不完全、または誤解を招く情報を使用した、または使用したと信じる合理的な理由が弊社にある場合。
6.1.6 お客様の名義ではない、またはお客様だけが名義人ではないお支払い方法若しくは銀行口座をお支払いまたは入金に使用した、または使用したと信じる合理的な理由が弊社にある場合。または、お客様の身分、口座、または選択したお支払い方法を確認するための身分証明書の提出要求に応じなかった場合。
6.1.7 お客様が弊社で複数のアカウントを持っている、または複数のアカウントを開設しようと試みた場合。
6.1.8 弊社の決済プロバイダー、またはゲームやスポーツのサプライヤーが、お客様のアカウントでボーナスの不正受取または詐欺行為があったと特定した場合。
6.1.9 お客様が理由のいかんを問わず、カードカウンティング技術を使用している、または使用している可能性があることを弊社が検出した場合。
ただし、すでに発生した契約上の義務は、法律で利用可能な権利を害することなく、弊社により尊重されるものとします。
アカウントの閉鎖をリクエストするには？
6.2 アカウントを閉鎖したい場合は、「責任あるギャンブル」ページからいつでもご自身で閉鎖できます。または、カスタマーサポート（hey@casumo.com）にメールにてご依頼いただくこともできます。アカウントの資金はすべて払い戻しされます。お客様と弊社の間で合意した本規約の契約終了規定に従いアカウントは有効に閉鎖されますが、すでに発生した義務は尊重されるものとします。
6.3 閉鎖の理由がギャンブル依存症の可能性に関する懸念である場合、理由欄に「責任あるギャンブルに関連した理由」と記載してください。これにより、お客様が再登録できないよう、弊社側で適切な措置を講じることができます。個人が不正確かつ虚偽の情報を提供することにより、弊社でアカウントを再度開設しようと試み、これにより新しいアカウントの開設に成功した場合、直接的または間接的に結果として生じる損害に対して弊社は責任を負わないものとします。弊社は、この規則に違反して開設されたアカウントをいつでも閉鎖する権利を留保します。
7.アカウントへの入金
7.1 ベットまたはプレイする前に、最低入金額を支払う必要があります。ウェルカムボーナスやその他のプロモーションオファーにを受け取るために必要な最低要件に関して詳しくは、https://www.casumo.com/ja/bonus-terms/にアクセスするか、または特定のオファーの説明でご確認ください。各入金方法に適用される最低入金額要件は、アカウントの入金セクションに記載されています。
7.2 お客様の管轄区域においてその時々に利用可能なお支払い方法のいずれかを利用することができます。お客様のアカウントの現金残高として表示されたら、この資金を使ってベットを開始することができます。処理時間は、ご利用のお支払い方法の性質により異なります。
7.3 お客様はご自身のアカウントに入金することにより、(i) ベットをし、(ii) 本サービスの利用と関連してお客様に発生する手数料やその他の料金を決済するという唯一の目的のために、その資金を預かることを弊社に指示し、弊社との間でそのような同意をしたものとみなされます。尚、入金処理には、所定の手数料を請求させていただく場合があります。そのような料金が発生する場合、これらの手数料は入金手続き中に表示される上、本ウェブサイトの入金セクションでもご確認いただけます。
7.4 弊社は、お客様のアカウントへの入金前後で、お客様の本人確認をするための追加手続きや方法を用いる権利を留保します。
7.5 弊社がお客様に属さない資金を誤ってお客様のアカウントに入金した場合、それが技術的または人為的ミスによるものかどうかにかかわらず、当該資金は引き続き弊社の財産であるとみなされ、お客様のアカウントから弊社に返金されるものとします。さらに、弊社には、誤ってお客様のアカウントに入金した資金を凍結および保留する権利、および/またはお客様に支払うべきその後の資金により相殺する権利を留保します。弊社がミスに気付く前にお客様がご自身に属さない資金をすでに引き出していた場合、誤って支払われた資金はお客様による弊社への債務となります。身に覚えのない入金があった場合は、直ちにカスタマーサポートサービス（hey@casumo.com）に通知する義務がお客様にはあります。
7.6 お客様は、有効かつ合法的にお客様に属するデビットカードやクレジットカード、その他のお支払い方法のみを使用するものとします。
7.7 アカウントで使用されている基本通貨は、アカウントに明記されています（例：USD、GBP、EURO）。アカウントの通貨とは異なる通貨で入金された場合、弊社または関連する外部の決済プロバイダーが、入金金額をお客様のアカウントの通貨に変換してから、残高に追加させていただくことがあります。アカウントから引き出される資金は、リクエストされた通貨でお客様に送金いたします。その場合、為替手数料が追加で発生することがあります。変換が明確かつ透明性があり、為替手数料が合理的なものとなるよう、弊社は合理的な努力を払うものとします。為替手数料はお客様のご負担となります。
7.8 ゲームプレイとベットに適したレベルに応じてアカウントにご入金ください。弊社の独自の裁量により、システム悪用の疑いがあると判断した場合（例えば、入金額がゲームプレイやプレイヤーに適したレベルでベットされていないか、使用されておらず、当該入金額に関して出金リクエストが出された場合、または、お客様が為替レートの変動を悪用してその変換により金銭的利益を得ようとしていると弊社が疑う場合など）、弊社は警告や通知なしに、入金や出金をキャンセルし、勝ち金を含むこれらの資金を凍結または没収し、アカウントを無期限に閉鎖することがあります。また、アカウントの存続期間中や出金リクエストを処理する前に、必要に応じて、弊社がお客様に証明書類として受け入れることができる入金証明や追加の身分証明書の写し、その他の証明書類の提出をお願いする場合があります。尚、出金リクエストを処理するか否かは完全に弊社独自の裁量に委ねられるものとします。提出された証明書類を受け入れることができない場合、出金リクエストをキャンセルしアカウントに返金するか、没収してアカウントを無期限にブロックした上で、関係当局に報告する場合があります。
7.9 お客様のアカウントに関してチャージバックリクエストがあった場合、弊社は登録済みアカウント所有者であるお客様に連絡し、お客様の身元確認、証明書類の提示、当該チャージバックに関する説明をお願いする場合があります。お願いした情報をお送りいただけない場合、リマインダーが送信されることがあります。チャージバック、返金、またはお客様のアカウントと関連してその他の費用が弊社に不当に発生した場合、管理手数料を適用し、お客様のアカウント残高から差し引く場合があります。アカウントと関連してチャージバックリクエストがあった場合、当該アカウントをブロックする権利が弊社にあることをお客様は認めているものとします。チャージバックリクエストのためにブロックされたアカウントにある残金は、弊社がそのまま保持する場合があります。
7.10 濫用が疑われる場合、特定の出入金手段を無効にする権利を弊社は有します。
7.11 決済は、Jocularis Limitedと同傘下の、ジブラルタルに設立された会社であるTarranis Limited（登記住所：2 Irish Town Gibraltar, GX11 1AA, Gibraltar 登記番号：117452）によって処理されるものとします。
8.出金
8.1 出金ポリシーについて詳しくは、こちらをご覧ください。
8.2 利用可能な出金オプションと関連する料金は、本ウェブサイトに明確に記載されており、プレイヤーの居住地または現在地によって異なる場合があります。
8.3 出金は、お客様の銀行口座に送金されます。または、「出金」ページからお客様が選択するか、弊社が選択したその他の出金方法に送金されます。可能な限り、入金に使用したのと同じ方法で出金額を送金しますが、eウォレットまたは他の同様の支払い方法が使用されていた場合、お客様名義の銀行口座またはクレジットにのみ支払いを行う権利を弊社は留保します。出金額の送金は、登録アカウント所有者の名義の口座に、本人宛にのみ行うことが可能です。弊社は、クローズドループを行うため、または特定の出金方法でお客様に出金を行っていただくため、出金をキャンセルする権利を留保します。
8.4 「ボーナスマネー」とマークされた資金や、中断中のゲームに据え置かれている資金は引き出すことはできません。これについて詳しくは、一般ボーナス利用規約をご覧ください。
8.5 ゲームへのベットや賭け金のためにインターネット融資を受けることは、お客様が居住する地域では違法である可能性があります。これに該当する場合、お客様はアカウントでベットするために、資金を調達することはできません。弊社が提供する製品への参加が法律で禁止されている地域でお客様が製品に参加した場合、弊社の利益となる、または弊社へのベットの支払いやその他の支払いには影響を与えないものとします。また、勝ち金にかかる税金がある場合、これに関して必要なすべての注意を払い、納税する唯一の責任はお客様ご自身にあります。
8.6 出金リクエストが確定するまでの所要時間は状況によって異なりますが、3日以内に承認または拒否されるはずです。出金リクエストがキャンセルされると、資金はお客様のアカウントに戻され、使用することができます。出金リクエストがキャンセルされた後にお客様または弊社により本ウェブサイト上で紛失された資金について、弊社は一切の責任を負いません。
8.7 弊社が提供している製品、すなわちゲームはプレイ中に即時に消費されます。そのため、プレイ中またはプレイ後に、リクエストされたサービスに対するご返金、払い戻し、キャンセルをすることはできません。リアルマネーでゲームをプレイする場合、プレイヤーアカウントから即座に決済されます。
8.8 弊社は、処理手数料、出金手数料を請求する権利を留保します。かかる手数料は、出金リクエスト確定前にレジに表示されるものとします。
8.9 入金額に対するベット額が少ない場合、入金額の5％の管理手数料が請求される場合があります（出金リクエストの確定前に表示されます）。日本やインドから本ウェブサイトにアクセスしている場合：ターンオーバー（ベット総額）が入金額の5倍以上となる前にお客様から出金リクエストが出された場合、弊社は出金リクエストをキャンセルするか、出金額の10%に相当する金額を手数料として請求する権利を留保します。例えば、100米ドルを入金し、ターンオーバーが500米ドル相当に達していない場合、500米ドルをベットするか、出金額の10％を手数料として支払うように求められます。
8.10 出金リクエストの承認には、お客様がリアルマネーで入金を行い、十分な資金がベットに費やされていること、および弊社が定めるその他の条件が適用されます。すべての出金リクエストは、出金前にお客様に通知する取引制限および出金方法が適用されます。弊社は、必要であると判断した場合、特に入金された金額がベットに使用されていない場合、出金段階で確認を行う権利を留保します。
8.11 当社は、出金のリクエストが行われた際、それが適切と見なされる場合、出金、または一部/全額返金、もしくは入金額と同額の返金を、リクエストが行われた支払い手段ではなく、ユーザーに帰属する別の支払手段へと変更し行うことができます。
9.本サービスの利用制限
9.1 お客様は、合法的な目的でのみ、ここに記載されているすべての利用規約に従って、本サービスを利用することができます。
9.2 お客様は、意図的であるか否かに関わらず、他の個人がお客様のアカウントにアクセスしたり、使用したり、勝ち金を受け取ったり、弊社のサービスにアクセスして参加できるようにしたりすることを許可してはなりません。お客様は、お客様のアカウントで第三者が被った損失について全責任を負うことを理解し、第三者がお客様のアカウントにアクセスした疑いがある場合は直ちに弊社に通知し、問題の調査にあたっては弊社に全面的に協力するものとします 。
9.3 ご自身のアカウントから他のプレイヤーに送金したり、逆に他のプレイヤーからご自身のアカウントに送金を受けたりすることは禁じられています。弊社のアカウントは譲渡不可で、プレイヤーが他のプレイヤーにアカウントを販売または譲渡し、あるいは他のプレイヤーからアカウントを取得することは禁止されています。
9.4 お客様は、本ウェブサイトへのアクセスおよび使用が居住国で合法か否かを判断する責任を負い、居住国ではギャンブルが合法であることを弊社に保証するものとします。また、誤解を避けるため、弊社では特定の管轄区域に居住する方（一時滞在者を含む）による本ウェブサイトへのアクセスおよび使用を禁じています。登録段階で利用可能なドロップダウンオプションに表示されない国からのアクセスおよび登録は固く禁じられています。また、制限区域リストに記載される国のいずれかにお住まいの場合も、本ウェブサイトへアクセスすることはできません。
9.5 違法行為または違法な資金源が出所の資金を本ウェブサイトで使用することはできません。弊社は、プレイヤーが詐欺行為に従事していることが合理的に疑われる場合、プレイヤーのアクセスを禁止し、アカウントを閉鎖し、すべての資金を没収する権利を留保します。これには、盗まれた、または偽造されたクレジットカード/口座番号の使用、チップダンピング、偽造、共謀、または偽造/盗難/その他の不正な方法で悪用されたデータまたはドキュメントの提出が含まれますがこれらに限定されません。
9.6 お客様は、ご自身または第三者のゲームへの参加に関連して、詐欺的、共謀的、操作行為（フィッシング）、またはその他の違法な活動に従事しておらず、また今後も従事してはなりません。また、ソフトウェアベースのメソッドや技術、あるいはハードウェアデバイスを使用してゲームに参加してはなりません。弊社は、そのような行動が疑われる場合、お客様のアカウントを閉鎖し、賭けを無効にし、資金を没収する権利をここに留保します。
9.7 お客様は、ご自身の居住国で提供されていないゲームにアクセスしてはなりません。さらに、本ウェブサイト内を移動する際に、VPN、プロキシ、またはその他の方法を使用してIPアドレスを隠してはなりません。
9.8 お客様は、本ウェブサイトを使用する他のプレイヤーや弊社のカスタマーサポート担当者に礼儀正しく接すると共に、失礼なまたは品位を乱すコメントを発してはなりません。本規約およびゲームルールへの不遵守は、いかなる状況においても容認されません。
9.9 また、共謀、不正行為、またはスポーツ精神を脅かす何らかの活動に従事した場合、Casumoでアカウントを保持することは許可されません。さらに、お客様がベットの対象となる競技会に参加しているアスリートである場合、お客様はギャンブル活動への参加を制限する適用法令および規制を遵守するものとします。Casumoでは、この点に関する違反を特定した場合、報告義務を遵守させていただきます。
10.確認
10.1 弊社の決済担当者は、事前に定義された基準を超える支払い、および2,000英国ポンド（£ 2000）またはお客様の居住国の通貨での相当額を超える累積入金がある場合、追加の確認手順を行います。さらに、支払い額や入金額が少ない場合にもこのような確認手順を実行する権利を留保します。このような確認には、プレイヤーのパスポートの写し、国民識別カード番号、プレイヤーの光熱費請求書の写し、および/または入金に使用されるクレジット/デビットカードの写しが含まれますが、これらに限定されません。該当する場合、提供されるすべての身分証明書には、登録プレイヤーの鮮明な顔写真が掲載されている必要があります
10.2 マネーロンダリングを防止し、テロへの資金供与のリスクに対抗するため、取引は監視されます。疑わしい取引は、関連する区域の管轄当局に通報されます。弊社は、特定の状況において必要または適切であると判断した場合、アカウントを一時停止、ブロック、または閉鎖し、その中の資金を差し控えることがあります。
11.プライバシーおよびクッキー、機密性、データ保持
11.1 本サービスへのアクセス権限をお客様に付与するため、弊社はお客様の個人情報の一部を処理する必要があります。弊社によるお客様の個人情報の使用方法および管理方法について詳しくは、プライバシー通知およびクッキー通知をそれぞれご覧ください。これらの通知は、ここで言及されたことにより、本規約に組み込まれたものとします。
11.2 お客様と弊社の間のやり取りは、適用されるギャンブル法、会計法、税法、金融法に従い、すべて記録されます。弊社のデータ保護およびデータ保持ポリシーに関する詳細は、dpo@casumo.comまでメールにてご請求ください。
12.例外的な状況とゲームの中断
12.1 第三者プロバイダーが原因で起きる技術的問題など、弊社の管理外にある予期しない技術的問題や状況により、弊社がベットを無効にし、プレイヤーに返金しなければならない場合があります。お使いのパソコン機器やモバイルデバイス、インターネット接続が本ウェブサイトのパフォーマンスや操作に影響を及ぼす可能性があり、これらの理由により、本ウェブサイトの中断、障害またエラー無しの動作を弊社が保証できないことをお客様は認めているものとします。ソフトウェアやサービスの第三者プロバイダー、若しくはお客様がお使いのハードウェアやソフトウェア、インターネットに起因する障害や問題について、弊社では一切の責任を負いかねます。
12.2 弊社は、ベット額が大きすぎる、または弊社のリスク選好度の範囲外であると判断した場合、または疑わしいベット活動が予見されるか行われている可能性があると判断した場合、このベットを制限、キャンセル、拒否する権利を留保します。
12.3 ブラックジャックをプレイ中、（インターネット通信の切断などの理由により）ゲームが完了できない状態でゲーム画面がフリーズされた場合、弊社は一定期間でこのようなベットを「クリーンアップ」し、ベット/掛け金をお客様のアカウントに返金する権利を留保します。
12.4 ボーナスキャンペーンが誤って何らかの形で設定された場合、弊社は、法律で認められた範囲内で、プレイヤーの残高およびかかる設定ミスにより影響を受けたその他のアカウント情報を変更し、ミスを是正する権利を留保します。
12.5 ゲームに不正な動作や支払いを引き起こすバグや設定ミスが含まれている場合、弊社はかかるゲームを削除し、プレイヤーの残高とアカウントの詳細を変更してミスを是正する権利を留保します。
12.6 弊社は、ゲームプレイにおけるダウンタイム、サーバーの中断、遅延、または技術的/政治的混乱について責任を負わないものとします。弊社の経営陣の裁量でのみ返金は行われます。
12.7 弊社は、ウェブサイトまたはそのコンテンツに起因または関連して発生したとみなされる、または主張されるいかなる損害または損失についても責任を負わないものとします。これには、操作または送信の遅延または中断、データの損失または破損、通信または回線における障害、本ウェブサイトまたはそのコンテンツの誤用、またはコンテンツのエラーまたは脱落が含まれますが、これらに限定されません。
12.8 弊社では、本ウェブサイトが1日24時間いつでもご利用いただけるよう努めていますが、何らかの理由で、何らかの時点若しくは期間で本ウェブサイトが利用できなくなった場合でも、責任を負わないものとします。弊社は、適切と判断した場合はいつでも本ウェブサイトからゲームを削除することがあり、コンテンツ、製品、またはサービス、本ウェブサイトへのお客様のアクセス権を修正、変更、一時停止、または中止する権利を留保します。
12.9 弊社が提供する特定の製品を使用するために、お客様は特定のソフトウェアのダウンロードが必要になる場合があります。また、一部の第三者ソフトウェアプロバイダーから、製品の使用に適用される追加の利用規約に同意するように求められる場合があります。このような第三者の利用規約に同意したくない場合は、第三者プロバイダーのソフトウェアの使用をご遠慮ください。第三者のソフトウェアに関して、弊社は一切の責任を負いません。
12.10 本ウェブサイト、クライアントアプリケーション、弊社が提供するソフトウェアやサービスにおけるエラーや不完全性がある場合に、お客様がこれを悪用することは禁じられています。そのようなエラーや不完全性に気付いた場合は、それを悪用せず、直ちに弊社にご連絡ください。お客様がこの条項に従わず、エラーまたは不完全性に関する情報を利用または開示した場合、弊社は法律で利用可能な救済を受ける権利を留保しています。これには、お客様がこの条項に違反したことに起因する損失と関連して発生しうる費用の補償が含まれます。
13.苦情および紛争解決手続き
13.1 お客様が弊社のサービスに対する苦情申し立てを希望する場合があるかもしれません。苦情申し立て方法について詳しくは、「お問い合わせ」または「ヘルプ」セクションをご覧ください。または、hey@casumo.comをお送りいただくこともできます。苦情を受け取った日付から10日以内に苦情の対処結果をお伝えできるよう弊社では最善を尽くしていますが、より多くの時間が必要な場合、さらに10日間かかることがあります。
13.2 苦情はカスタマーサポート部門で処理されますが、カスタマーサポート担当者がすぐに解決できない場合は、組織内で上層部にエスカレートされることがあります。苦情の申立人であるプレイヤーへは、苦情の対処結果について合理的に通知いたします。また、可能な限り速やかに苦情を解決するよう努めます。
13.3 弊社による苦情の解決方法にご満足いただけない場合は、外部の紛争解決機関「eCOGRA」に異議を申し立てることもできます。次のリンクをクリックして所定の「異議申し立て」フォームに必要事項を入力することにより、異議を申し立てることができます：eCOGRAに意義を申し立てる。eCOGRAはギャンブルやゲームの紛争に関して独立した裁定を行う第三者機関です。
13.4 規制上の苦情、特に、弊社がライセンス条件を満たしていない、または弊社の行為が違法である、あるいは安全性/公正性/透明性のない方法で運営しているという苦情の場合、Gibraltar Gambling Commissioner（gccomplaints@gibraltar.gov.gi）まで、メールにてご通報ください。苦情フォーム（Complaint Resolution Request Form）の記載方法など、規制問題に関する苦情についての詳細は、ジブラルタル政府のウェブサイト（URL：https://www.gibraltar.gov.gi/finance-gaming-and-regulations/remote-gambling）でご確認ください。
14.責任制限
14.1 お客様は、本ウェブサイトで提供されるサービスが個人的な娯楽目的のみであり、利益の損失、事業の損失、事業の中断、またはいかなる種類の事業の損失についても弊社が責任を負わないことを認めているものとします。お客様には弊社のサービスを利用する必要はありません。弊社のサービスの利用は、お客様の単独の選択と裁量に委ねられています。従って、お客様はご自身の責任で、本ウェブサイトにログインし、ゲームに参加するものとします。本ウェブサイトおよびゲームは、明示的か黙示的かを問わず、いかなる保証もなしに提供されます。
14.2 上述の規定の一般性を制限することなく、弊社、弊社の取締役、株主、従業員、パートナー、およびサービスプロバイダーは次のいずれも行わないものとします：
14.2.1 本ソフトウェア、ゲーム、本ウェブサイトが常にその目的に適合している、またはお客様の特定の要件を満たしていると保証すること。
14.2.2 本ソフトウェア、ゲーム、および本ウェブサイトに、エラー、欠陥、マルウェア、スパイウェア、アドウェア、ウイルス、またはその他の悪意のある、または破壊的なコードがないと保証すること。
14.2.3 本ソフトウェア、ゲーム、および本ウェブサイトへ中断なくアクセスできると保証すること。
14.2.4 本ウェブサイトの使用またはゲームへの参加、あるいはソフトウェアのインストールや使用に関連して発生する、直接的、間接的、特別、結果的、偶発的、またはその他の損失、費用、経費、または損害（あらゆる種類の経済的損失を含みますがこれに限定されません）について責任を負うこと。
14.3 ゲームまたはその相互運用性に誤動作があった場合、そのような誤動作中に行われたベットは無効になることをお客様は理解し、これを認めるものとします。誤動作しているゲームから得られた資金は、そのような資金を使用してどのゲームがプレイされたかに関係なく、無効と見なされ、その資金を使用したその後のゲームラウンドも無効とみなされます。
14.4 お客様は、本規約に違反する形でのご自身による本ウェブサイトの使用またはゲームへの参加に関連して発生しうる費用、経費、損失、損害、請求、および責任から弊社、弊社の取締役、株主、従業員、パートナー、およびサービスプロバイダーを完全に補償し、無害にすることに同意するものとします。
14.5 本ウェブサイトに表示されるすべての情報は、情報提供のみを目的として提供されており、いかなる種類の専門的アドバイスを提供することを意図したものではありません。弊社および外部の独立プロバイダーも、情報の誤り、不完全性、不正確さ、遅延、またはここに含まれる情報に基づいて行われた行動について責任を負いません。
14.6 弊社は、いかなるイベントおよび/またはゲームであっても終了する権利を留保します。
14.7 弊社は、弊社の過失によって引き起こされた死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な不実表示において、お客様に対する弊社の責任を除外または制限しません。
15.知的財産
15.1 弊社、弊社のグループ会社および弊社のライセンサー（第三者プロバイダーを含む）は、本ソフトウェアおよび本ソフトウェアのコード、構造、および組織に関するすべての権利（著作権、企業秘密、知的財産権およびその他の権利を含む）の唯一の所有者です。お客様は適用法で規定された制限内で、次のことを行うことはできません。
- (i) 本ソフトウェアをコピー、配布、公開、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、変更、または翻訳すること。あるいは、本ソフトウェアなどのソースコードへのアクセスを試みて、ソースコードの派生物を作成すること。
- (ii) 本ソフトウェアを複製、販売、譲渡、サブライセンス、移転、配布、またはリースすること。
- (iii) コンピュータネットワークまたはその他の方法を通じて、第三者が本ソフトウェアを利用できるようにすること。
- (iv) 本ソフトウェアを任意の国に輸出すること（物理的または電子的手段によるかどうかは問いません）。
- (v) 適用される法律または規制によって禁止されている方法で本ソフトウェアを使用すること。
（上記の各行為を総称して、「不正使用」と言います）。
15.2 用語「Casumo」および本ウェブサイトやそのアプリケーションで随時使用されるその他の商標、サービスマーク、標識、商号、および/またはドメイン名（以下、「商標」）は、弊社および/または弊社のグループ会社、および/またはライセンサーに帰属し、これらの事業体は、これら商標に対するすべての権利を留保します。さらに、本ソフトウェア、画像、絵、グラフィック、写真、アニメーション、動画、音楽、オーディオ、テキストを含みますがこれらに限定されない本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（以下、「ウェブサイトコンテンツ」）は、弊社および/または弊社のグループ会社、および/または弊社のライセンサー（第三者プロバイダーを含む）に帰属し、著作権および/またはその他の知的財産またはその他の権利により保護されます。お客様は、本サービスおよび本ウェブサイトを使用することにより、本ウェブサイトコンテンツおよび/または商標、あるいはその一部に対する権利を持たないことをここに認めるものとします。いかなる状況においても、弊社の事前の書面での同意なしに、本ウェブサイトコンテンツおよび/または商標を使用することはできません。
15.3 さらに、お客様は、弊社、弊社のグループ会社、および/または弊社のライセンサー（第三者プロバイダーを含む）が本ソフトウェア、商標、または本ウェブサイトコンテンツに対して保有する知的財産権を含む権利を損なう、または損なう可能性のある行動、または、弊社、または弊社のグループ会社、株主、従業員、取締役、役員、コンサルタントのイメージや評判を損なうような行動は一切行わないことに同意するものとします。
15.4 本契約に別段に特に付与されていない限り、本ソフトウェア、商標、または本ウェブサイトコンテンツに対し、弊社が明示的または黙示的な権利をお客様に付与することはありません。これには、そこに内在する知的財産権が含まれますが、これに限定されません。
16.違反および契約終了
16.1 お客様が次のいずれかの行為をした場合、または弊社がお客様による次のいずれかの行為があったと疑う場合：
(i) 本契約の条項に違反した
(ii) 本ウェブサイトの使用に際し、違法および/または詐欺的な活動に従事した
(iii) 債権者との間に問題があった
(iv) その他の方法で違法および/または詐欺行為に従事した
(v) 弊社の事業に悪影響を与える可能性のある活動に従事した
弊社は、お客様のアカウントを開設しない、一時停止または閉鎖する、ベットをキャンセルする、および/または弊社の絶対的な裁量により勝ち金を没収または差し控える権利を留保します。差し控えられた勝ち金は、損害賠償としてお客様が弊社に支払うべき金額と相殺される場合があります。お客様は、弊社が前述の措置のいずれかまたはすべてを独自の絶対的な裁量で行うことを決定する場合があり、そのような決定は最終的なものとなることを認めるものとします。さらに、お客様が本サービスの使用時に18歳未満である、または18歳未満であったことを弊社が発見した場合はいつでも、Gibraltar Gambling Commissionerに通知し、未払いの資金（該当する場合）を没収し、Gibraltar Government Consolidated Fundに送金する場合があることを認めるものとします。
16.2 弊社が本規約に基づく弊社の権利の行使を遅らせ、または履行しなかった場合でも、明確な期限が設定されていない限り、弊社はこれらの権利を失ったり放棄したりすることを意味するものではありません。これはお客様にとっても同様です。
16.3 弊社は管理することが合理的に予測できない状況のために発生した本規約違反、およびそのような状況から生じうる損害または損失についてお客様に責任を負わないものとします。これらの状況には次のものが含まれますが、これらに限定されません：天災、テロ行為、エピデミックまたはパンデミック、貿易紛争または労働争議、停電、暴動、火事、落雷、地震および自然災害、洪水、戦争、盗難、政府または管轄当局による作為または不作為（適用される法律または規制の変更を含む）、電気通信ネットワークの障害または中断、または、弊社の管理の及ばない第三者によって引き起こされたその他の遅延または障害。
16.4 第16.3項に記載されている事由が発生した場合、弊社がお客様にサービスを提供することに失敗または遅延したとしても、本契約の違反とはなりません。また、お客様に責任を負うことなく、サービスを一時停止またはキャンセルする権利を留保します。
17.分離可能性
17.1 本規約のいずれかの条項が違法または執行不能であると判断された場合、そのような条項は本規約から切り離されますが、他のすべての条項の有効性は存続し、これによる影響を受けないものとします。
18.雑則
18.1 弊社は、本規約に基づく弊社の権利または義務を、事前の通知なしに、Casumoの完全所有子会社である事業体に譲渡またはその他の方法で合法的に移転する権利を留保します。一方、お客様は、本規約に基づくお客様の権利または義務を譲渡したり、移転したりすることはできません。
18.2 本契約は、お客様と弊社の間にいかなるパートナーシップを構築するものではなく、また、お客様と弊社の間に合弁事業、なんらかの代理店契約、またはパートナーシップ関係を構築するものとして解釈されるものでもありません。
19.完全合意
19.1 本規約およびその中で言及されている文書は、本ウェブサイトと本サービスの利用に関するお客様と弊社の間の完全な理解を構成します。お客様は、本契約で明示的に記載されていない限り、弊社からの表明、引受、または約束に依存してはならないことを認めるものとします。
20.準拠法と管轄
20.1 本規約は、ジブラルタルの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
20.2 両当事者は、本規約に起因または関連して発生する紛争、論争、請求、またはその違反、終了、無効性は、ジブラルタルの裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。弊社ではその他の管轄区域の法律に基づく責任は負いかねます。
20.3 本契約のいかなる条項も、ジブラルタル以外の法域で法的措置を講じたり、法的手続きを開始したりする弊社の権利に影響を与えるものではありません。
バージョン：1
最終更新日：2021年11月