よくあるご質問
よくある質問ベスト4
カスモへの入金方法は？
左にあるメニューの残高をクリックし、ご希望の入金方法を選択後、指示に従ってください。ご自身の名義で利用している支払い方法のみを使用してください。
入金方法
入金方法は下記の通りです。
Visa, Mastercard, JCB, JPay, Vega Wallet, iWallet
出金申請からどれくらいで自分の口座に届きますか？
カスモはいただいた出金申請を72時間以内に確認し、処理することを心がけています。
※お客様のアカウントへ出金される時間は状況により異なります。予めご了承くださいますようお願いいたします。
銀行 - 最大5日
Vega Wallet - 承認後即時
残りの出金条件はどこから確認できますか？
ボーナスの残りの出金条件は、カスモのマイアカウントの出金セクション内から確認できます。
提出した書類はどれくらいで認証されますか？
様々な書類や要件があるため、カスモでは認証完了における時間を設けておりません。しかし、カスモは書類ができるだけ早く確認されるよう、24時間体制で取り組んでいます。
カスタマーサポート
マイアカウントについて
入金について
出金について
出金申請の方法は？
左のメニューのコインマークをクリック後、出金を選択し、ご希望の出金方法を選択してください。
最小入金金額は入金方法により異なりますが、エコペイズは最小$10よりご入金いただけます。
出金方法には何がありますか？
出金方法は直前の入金でご利用いただいた入金方法と同一の方法にて出金申請する必要があります。
出金申請からどれくらいで自分の口座に届きますか？
カスモはいただいた出金申請を72時間以内に確認し、処理することを心がけています。
※お客様のアカウントへ出金される時間は状況により異なります。予めご了承くださいますようお願いいたします。
銀行 - 最大5日
Vega Wallet - 承認後即時